Konsulting inom IT-support

Med Managering från Crossnet får ni tillgång till tekniker som hjälper er hela vägen.

Vill du veta mer? Ta kontakt med oss

IT-arkitekt

Staffan Grön

1

Proaktivitet

Alltid uppdaterad it-miljö genom automatiska patchningar och programvaruuppdateringar.

2

IT-support till fast pris

Våra support-tekniker är redo att hjälpa till när ni behöver.

3

Analys och rådgivning

Löpande analyser och rådgivning för att hjälpa er att hela tiden få en tillförlitlig och kostnadseffektiv it-miljö.

Fördelar med IT-support från Crossnet

Proaktiv IT-support Automatiska patchar och programvaruuppdateringar Tillgång till erfarna IT-tekniker Regelbunden rådgivning

Välj plan

Två konkurrenskraftiga och generösa paket. Välj det som passar er bäst eller kontakta oss för rådgivning.

Swipe

Standard

Premium

Kontinuerlig inventering av er it-miljö Dygnet runt mäter vi prestanda och belastning på er it-utrustning. Utifrån det kan vi dra slutsatser av vilka datorer och servrar som behöver åtgärder eller extra övervakning.
Microsoft säkerhetsuppdateringar I "silent mode", dvs utan att era användare märker det, uppdaterar vi era datorer och servrar med patchar från Microsoft
Rapportering och utvecklingsmöten Utifrån den statistik vi får ut från er it-miljö gör vi regelbundna avstämningar med er för att kartlägga vilka åtgärder som behöver göras för att göra er it mer pålitlig och kostnadseffektiv. Kvartalsvis Månadsvis
Övervakning på klienter dygnet runt Era datorer och servrar övervakas dygnet runt för att vi på så sätt kan identifiera vilka problem som uppstår och proaktivt åtgärda dessa.
Felanmälan dygnet runt Era användare kan när som helst felanmäla eller skapa supportärenden.
Fri telefonsupport Era användare kan ringa oss och få hjälp direkt via telefon. Fn lunchstängt 12.00-13.00. Vardagar 9.00-12.00 Vardagar 8.00-17.00
Uppdateringar av programpaket Kontakta Crossnet för lista över inkluderade programvaror.
Uppdateringar och support av egna applikationer I Premium har ni möjlighet att även få uppdateringar och support på era egna applikationer. Detta sker helt automatiskt i "silent mode", dvs utan att era användare märker det.  
 
10 st
Installationer och ominstallationer av datorer I priset ingår installationer och ominstallationer av era datorer, t ex vid en datorkrasch eller när nya medarbetare ska komma igång.  
 
Lokal backup För enkel disaster recovery tas lokal backup av era datorer, vilket innebär att vi snabbt kan återskapa datorn vid en ev datorkrasch.  
 
Inloggning för it-chef Den ansvarige hos er har möjlighet att logga in och se status och få överblick över er it-miljö.  
 
Support på plats Vid behov av att en tekniker kommer ut på plats gör vi det utan extra kostnad.  
 
Ni betalar endast när er it fungerar I det fall att er it-miljö för en eller flera av era användare inte kan arbeta pga driftsstopp i it-miljön krediterar Crossnet kostnaden för motsvarande tid.  
 
Pris Fast pris per dator/server per månad. Kontakta Crossnet för offert Kontakta Crossnet för offert

Låt oss få berätta mer

Fyll i formuläret så ringer vi upp er för en genomgång av era behov



GDPR Office 365 Cloud Desktop Filserver Online Backup Promail Streaming Server hosting Managering Webbutveckling Projektledning